En Divlux, agencia de marketing digital y agente digitalizador oficial del Kit Digital desde abril de 2022, ayudamos a autónomos y pymes a conseguir más ventas y mejores clientes digitalizando sus empresas.
Con más de 10 años de experiencia en Tenerife y más de 1.000 negocios impulsados en las Islas Canarias y la Península, somos especialistas en crear marcas, páginas web y estrategias digitales que transforman la presencia online de nuestros clientes y les ayudan a destacar en su sector.
Buscamos un/a Administrativo/a y Agente de Atención al Cliente con capacidad organizativa, buena comunicación y experiencia en tareas administrativas dentro del sector digital o marketing.
Formarás parte del departamento de soporte, colaborando en la gestión de documentación, atención a clientes y elaboración de memorias y justificaciones de proyectos financiados por el Kit Digital.
Funciones principales
Atención telefónica, por correo electrónico y mensajes de chat.
Gestión de incidencias con clientes.
Elaboración de documentación administrativa y memorias justificativas.
Tramitación de expedientes y control de plazos de proyectos.
Apoyo al departamento de gestión y contabilidad.
Registro y seguimiento de documentación en plataformas oficiales.
Coordinación interna con el equipo comercial.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en tareas administrativas o atención al cliente.
Buen manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y las aplicaciones de Google (Google Docs, Gmail, Drive, entre otras).
Capacidad de organización, planificación y atención al detalle.
Habilidad de comunicación oral y escrita.
Manejo avanzado de ChatGPT para llevar a cabo tareas como redacción de correos, mensajes de WhatsApp y agilizar tareas operativas.
Se valorará experiencia previa en la gestión de documentación del programa Kit Digital.
Ofrecemos
Incorporación inmediata.
Jornada de 40 h semanales (10:00 a 18:00, lunes a viernes).
Sueldo fijo + comisiones por objetivos.
Entorno estable y colaborativo.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento en un entorno digital.
Oficina céntrica en Santa Cruz de Tenerife.