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Ourense (32070)
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Publicada el Publicado hace 13 hr horas
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Buscamos personas con iniciativa, orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente dentro de un entorno dinámico y colaborativo. Si disfrutas ayudando a otros, tienes habilidades comunicativas y te motiva trabajar por objetivos, esta oportunidad puede ser para ti.Incorporación: 3 de Noviembre de 2025Funciones principales- Atender y realizar llamadas con el objetivo de ofrecer información, resolver dudas y coordinar servicios.- Registrar y actualizar los datos de clientes en las herramientas internas.- Promover productos y servicios mediante comunicación telefónica y otros canales.- Apoyar campañas de contacto, seguimiento y fidelización de clientes.- Realizar encuestas y recopilar información sobre la satisfacción del cliente.- Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y trasladarlas al equipo.- Mantener una comunicación profesional y empática en todo momento.Requisitos- Experiencia previa en atención telefónica o puestos de atención al cliente.- Buen manejo de herramientas informáticas y capacidad de aprendizaje.- Habilidad para expresarse con claridad y empatía.- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a distintos ritmos de trabajo.- Disponibilidad para turnos de lunes a viernes.

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