Overview
Gestor/a de tráfico import/export Italia - ESP Solutions Group
Ubicación: Madrid
Tipo de contrato: Indefinido a jornada completa
Horario: 9:00 - 18:00
About ESP Solutions Group
ESP Solutions Group es el holding líder en transporte sostenible y logística internacional, con sede en Ceutí (Murcia), España, y una flota compuesta por 1.500 tractoras. La compañía está especializada en el transporte terrestre europeo de productos perecederos, principalmente frutas y hortalizas, así como en productos farmacéuticos como vacunas, insulina y reactivos biológicos, además de mercancía de alto valor. La empresa busca talento proactivo, comprometido y con ambición de crecimiento, que desee formar parte de una organización con proyección internacional.
Responsibilities
* Gestionar y comunicar órdenes de carga según solicitudes del cliente, coordinando con tráfico y conductores.
* Dar seguimiento diario a las cargas, asegurando disponibilidad y eficacia de los medios internos o externos.
* Participar en la gestión de reclamaciones e incidencias, incluyendo transporte de medicamentos.
* Coordinar con el departamento financiero para garantizar la correcta liquidación de servicios y resolver discrepancias.
* Mantener actualizado el sistema de gestión de transporte y los CMR, proponiendo mejoras si es necesario.
* Controlar alarmas de temperatura, pernoctas y tiempos de llegada para asegurar la calidad del servicio.
* Mantener una relación fluida con el cliente, ofreciendo transparencia sobre el estado del transporte.
Qualifications
* Experiencia previa de al menos 3 años en el sector de transporte
* Imprescindible dominio de Italiano
* Proactividad y ganas de crecer profesionalmente
Compensation & Benefits
* Contrato indefinido
* Incorporación a una empresa en constante evolución y crecimiento
* Proyección de carrera dentro de la empresa
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Project Management and Information Technology
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