URGENTE!!! Responsable desarrollo negocio automoción (Network development manager) Join to apply for the URGENTE!!! Responsable desarrollo negocio automoción (Network development manager) role at Crearte Consulting
Desde Crearte Consulting seleccionamos un Responsable de desarrollo de negocio para multinacional del sector automotriz.
El Network Manager será responsable de diseñar, desarrollar y gestionar una red sólida de operadores logísticos, concesionarios y talleres colaboradores en todo el territorio, con el objetivo de garantizar capilaridad, calidad de servicio y tiempos de respuesta óptimos en las operaciones de reparación y mantenimiento de flotas, así como en la gestión de campañas de reparación de vehículos dañados por granizo y otros siniestros.
Responsabilidades principales:
Desarrollar y ampliar la red de colaboradores (talleres, concesionarios, proveedores logísticos) a nivel nacional e internacional.
Seleccionar, homologar y auditar talleres y socios estratégicos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de servicio definidos por la compañía.
Negociar acuerdos y condiciones operativas con los distintos partners de la red.
Coordinar la logística y distribución de vehículos durante campañas masivas de reparación (por ejemplo, siniestros por granizo).
Diseñar e implementar estrategias de cobertura territorial, garantizando presencia en las zonas clave de operación.
Supervisar indicadores de desempeño (KPIs) de la red: capacidad, calidad, tiempos de reparación, satisfacción del cliente, rentabilidad, etc.
Colaborar estrechamente con los equipos de Operaciones, Calidad y Customer Service para optimizar la experiencia del cliente final.
Gestionar la comunicación y fidelización de la red, fomentando relaciones de confianza y cooperación a largo plazo.
Identificar oportunidades de mejora y digitalización en la gestión de la red y procesos operativos.
Se valorará:
Experiencia previa en la creación o expansión de redes de servicio técnico o talleres.
Conocimiento de procesos de siniestros por fenómenos meteorológicos (granizo).
Familiaridad con herramientas digitales de gestión de red o CRM.
Experiencia en entorno multipaís o multinacional.
Formación universitaria en Ingeniería, ADE, Logística, Automoción o similar.
Experiencia en gestión de redes de talleres, partners logísticos o postventa automotriz.
Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).
Disponibilidad para viajar.
Incorporación a una empresa líder en el sector automoción y reparación PDR. Proyecto de expansión internacional con alto impacto estratégico. Paquete retributivo competitivo y beneficios adicionales.
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