Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas)
Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad en atención al cliente? Buscamos
Teleoperadores/as de Atención al Cliente
para un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención telefónica a clientes.
Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera.
Coordinación y seguimiento de servicios.
Resolución de consultas y orientación al cliente.
Registro de información en las herramientas de gestión.
¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo discontinuo
del
22/06 al 30/09 .
Jornada completa de 39 horas semanales .
Trabajo de
lunes a domingo con festivos
(máximo 2 fines de semana al mes).
Dos turnos disponibles
(a elegir) :
Turno de mañana:
08:00 a 16:00
Turno de tarde:
16:00 a 00:00
Trabajo
presencial en Alcobendas (Madrid) .
Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo.
Formación
Formación inicial obligatoria.
Fechas:
del
15/06 al 19/06
de 15h a 23h o de 8h a 16h
Remuneración:
150 € tras superar el periodo de prueba.
Requisitos
Valorable experiencia en atención al cliente o contact center.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante. xkdbapo
Disponibilidad para realizar la formación previa.