Barcelona LED es una empresa importadora de iluminación led, establecida en el 2011, con 5 tiendas físicas en España y múltiples eCommerces por toda Europa.
Necesitamos incorporar un/a Comercial en Atención al Cliente para el apoyo a varios mercados y la atención específica del mercado de Países Bajos.
FUNCIONES
- Asesoramiento y venta a través de los diferentes canales;
whatsapp, teléfono, email, chat..
- Resolución de incidencias
- Gestión de correo electrónico (presupuestos, pedidos...)
- Gestión de pedidos online y su seguimiento
- Atención post venta (devolución, garantía..)
SE OFRECE
- Contrato indefinido
- Horario: Lunes a viernes 9h a 18h
- Desarrollo y promoción continua
- Salario: 18.000€ brutos anuales + incentivos venta + incentivos objetivos y otros incentivos sociales (Servicio restaurante)
-Calendario festivos Países Bajos
REQUISITOS
-Experiencia demostrable en departamento comercial
-Conocimiento técnico de iluminación led valorable
-Carnet de conducir
-Bilingue inglés/español
-Carácter absolutamente comercial
- La persona que buscamos debe ser responsable, resolutiva, dinámica, proactiva, eficaz, con don de gente, empatía, orientación y excelente trato al cliente, asi como orientación a objetivos.
- Experiencia de al menos 2 años en el área de atención al cliente,
- Experiencia o conocimiento en el sector eléctrico o de la iluminación valorable
- Tolerancia y resistencia al estrés
- Capacidad de gestión, organizativa y de realización multitarea.
- Valorable alemán, nerlandés, italiano, porgués y/o cualquier otro idioma de la UE.