Buscamos profesionales dinámicos, comunicativos y con orientación al cliente, que cuenten con experiencia en la instalación de climatización. Se responsabilizarán de la venta y gestión de servicios de instalaciones domésticas HVAC, así como de la atención y resolución de incidencias a través del canal telefónico.
Funciones
* Atención telefónica y asesoramiento técnico-comercial a clientes.
* Gestión de la venta de instalaciones y servicios asociados (HVAC).
* Detección de necesidades, elaboración y presentación de presupuestos.
* Gestión de incidencias, resolución de dudas y seguimiento del servicio prestado.
* Realización de acciones de telemarketing (emisión y recepción de llamadas).
* Registro de la actividad en CRM y seguimiento de oportunidades comerciales.
* Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos.
Condiciones
* Contrato indefinido.
* Incorporación inmediata.
* Jornada completa.
* Trabajo presencial en Alcalá de Henares.
* Salario fijo + variable por consecución de objetivos.
* Buen ambiente de trabajo.
Requisitos
* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas telefónicas.
* Experiencia en elaboración de presupuestos y cierre comercial.
* Valorable conocimiento en instalaciones domésticas HVAC.
* Manejo de CRM (nivel medio) y Excel (nivel alto).
* Alta orientación al cliente y a resultados.
* Buenas habilidades de comunicación y capacidad de gestión de objeciones.
Beneficios
* Variable por objetivos.
* Teléfono móvil.
Datos clave
* Experiencia: No se requiere.
* Jornada: Completa.
* Horario: A especificar en entrevista.
* Salario: 18.000€ anual.
* Extras: A especificar en entrevista.
* Inicio: Incorporación inmediata.
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