Buscamos un/a Encargado/a de Tienda apasionado/a por la moda, con visión comercial y capacidad de liderazgo, que garantice una experiencia de compra excelente y contribuya al crecimiento del punto de venta.
Funciones principales
* Gestión de tienda
• Supervisión del funcionamiento diario del punto de venta
• Control de stock, reposición y organización del producto
• Asegurar la correcta imagen de tienda según estándares de marca
• Gestión de caja, apertura y cierre
* Gestión de equipo
• Coordinación, motivación y supervisión del equipo
• Planificación de horarios, turnos y vacaciones
• Formación y desarrollo del equipo
• Fomento de un buen clima laboral
* Gestión comercial
• Seguimiento de objetivos de ventas y KPIs
• Impulso de estrategias comerciales en tienda
• Análisis de resultados y detección de oportunidades
• Garantizar una atención al cliente destacado
* Atención al cliente
• Asesoramiento personalizado en producto y tendencias
• Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones
• Fidelización y generación de experiencia de marca
Requisitos
* Experiencia previa en puesto similar en retail (valorable moda/premium)
* Capacidad de liderazgo y gestión de equipos
* Perfil comercial, orientado a resultados
* Alta capacidad organizativa y de planificación
* Actitud proactiva, resolutiva y comprometida
* Excelentes habilidades comunicativas y don de gentes
* Disponibilidad para realizar formación inicial en Madrid (2–3 semanas)
* Flexibilidad horaria
Condiciones y beneficios
* Salario: ~1.500 € netos/mes x 14 pagas
• Incentivos variables por objetivos
* Jornada y horario: Jornada completa: 40 horas semanales
• De lunes a sábado
• 1 día libre semanal alterno
• Horario habitual: 10:00 – 14:00, 17:00 – 21:00
• Compensación en caso de apertura en domingo
* Vacaciones: 31 días naturales al año
• 1 semana en el primer cuatrimestre
• 15 días en verano
• 1 semana en otoño
* Formación: Formación inicial de 2–3 semanas en Madrid
• Desarrollo continuo dentro de la compañía
* Otros beneficios: Incorporación a una marca referente
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