Analyst III OPS (Supervision)Country : Mexico
Nuestro equipo de México está creciendo y buscando a persona con toda la actitud para unirse a sus filas. Queremos encontrar al talento que nos ayudará a seguir creciendo y alcanzar nuevas metas. Los invito a revisar los detalles de la vacante y postularse si es de tu interés. ¡No pierdas esta oportunidad!
Supervisor SBU México
Conocimientos y habilidades :
* Supervisión de operaciones diarias y coordinación de actividades
* Cumplimiento de SLA y métricas de operación
* Cumplimiento normativo de las políticas y procedimientos internos
* Gestión de equipos para liderar, motivar, capacitar, dar soporte al equipo
* Asegurar atención con las áreas de negocio, operaciones banco
* Habilidad para resolución de dudas
* Elaboración de reportes operativos y análisis de datos para identificar áreas de mejora y toma de decisiones
* Prevención de riesgos operativos
* Clima laboral positivo en equipos de trabajo
* Toma de decisiones bajo presión y responsabilidad operativa
* Integridad, ética y compromiso con la cultura de cumplimiento
* Capacidad de organización
* Capacidad para revisar y analizar documentación
Escolaridad :
Formación profesional de grado medio / superior en administración, gestión o similar. Se valorará formación complementaria en atención al cliente, finanzas o gestión documental.
Experiencia :
De – años en puesto similar de supervisión y em operaciones bancarias y servicios financieros. Conocimientos básicos de herramientas : Word, Outlook, Excel, Familiaridad en sistemas como BET o
Horario :
Lunes a Viernes : – : Hrs. (Eventuales Fines de semana)
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