Rubix Iberia busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT (Nivel 1 / Nivel 2) para reforzar su equipo tecnológico y dar soporte a las operaciones en España. La posición combina soporte a usuarios, administración básica de sistemas y participación en proyectos IT dentro de un contexto corporativo internacional.
Principales responsabilidades:
- Proporcionar soporte IT de primer y segundo nivel a usuarios.
- Gestionar incidencias y solicitudes mediante la plataforma Service Desk.
- Administrar entornos Microsoft Windows y Microsoft 365.
- Gestionar usuarios y accesos en Active Directory
- Dar soporte a hardware corporativo y periféricos.
- Participar en proyectos IT: despliegues, migraciones y mejoras.
- Mantener documentación técnica y procedimientos actualizados.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en soporte IT.
- Experiencia con herramientas de ticketing/Service Desk
- Experiencia en soporte a hardware corporativo
- Conocimientos y experiencia en uso de Windows 10/11, Microsoft 365 y Active Directory
- Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Capacidad analítica y orientación al usuario
- CFGM o CFGS en Informática o similar
- Nociones de gestión de dispositivos mediante MDM (Intune o similar)
- Valoramos experiencia en entornos corporativos multi-sede y nivel de inglés técnico.
Ofrecemos
- Incorporación a un grupo líder europeo con participación en proyectos internacionales.
- Entorno profesional y colaborativo con opciones de desarrollo profesional y formación continua.
- Jornada completa: lunes a viernes de 9:00 a 18:00
- Modalidad híbrida, en remoto y presencial
- Contrato indefinido
En Rubix promovemos una sociedad inclusiva y la igualdad de oportunidades. Fomentamos la diversidad y animamos especialmente a las personas con discapacidad a postularse a nuestras vacantes.