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En NTT DATA trabajamos para transformar el futuro a través de la tecnología. Somos un equipo internacional de profesionales en más de 50 países, impulsando proyectos que conectan innovación, talento y un claro enfoque hacia la evolución digital de nuestros clientes.
Operamos en múltiples industrias, pero en el mundo Telco jugamos en la liga de los grandes: virtualización, automatización, cloud telco y reconversión de infraestructuras críticas definen buena parte de nuestro día a día.
¿Dónde vas a trabajar?
Formarás parte del área de Telecom & Media, en un proyecto estratégico de servicios de voz corporativa, donde se probarán nuevas tecnologías y se implementarán las soluciones más avanzadas del sector.
¿Qué buscamos?
El/la Responsable de la operación y mantenimiento de plataformas Transversal de Voz, encargado de gestionar y garantizar la disponibilidad de las plataformas de comunicaciones de voz y servicios asociados dentro de la organización. Este rol tiene como objetivo asegurar la estabilidad, seguridad y evolución de las infraestructuras que soportan servicios de comunicación, integrando múltiples tecnologías y fabricantes.
Trabajará de forma transversal con diversos equipos con el fin de garantizar la correcta operación y evolución de las plataformas de voz corporativas.
¿Qué nos gustaría que aportaras?
- Experiencia de más de 3 años en una posición similar con tecnologías relacionadas.
- Orientación a la gestión eficaz del cliente.
- Implementación de mejoras continuas y optimización de procesos.
- Coordinación de equipos para su evolución a un máximo rendimiento.
- Coordinación técnica de proveedores y equipos técnicos de cliente.
Tus principales funciones
- Gestión avanzada de protocolos de voz (SIP, RTP, SRTP, QoS).
- Gestión de soluciones de contact center y de grabación de llamadas.
- Gestión del servicio de fax corporativo basado en RightFax.
- Gestión y operación de SBCs.
- Gestión y operación de tarificadores
- Administración de servicios de DNS, DHCP e IPAM mediante Infoblox NIOS.
- Supervisión y configuración de infraestructuras de seguridad perimetral, incluyendo políticas y operación de firewalls corporativos.
- Gestionar incidencias críticas y coordinar resolución con proveedores y equipos internos.
- Liderar proyectos de transformación, modernización y migración de plataformas de comunicaciones.
- Definir estándares técnicos, documentación y buenas prácticas operativas.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido y participación en proyectos estratégicos dentro del sector Telco.
Retribución competitiva con revisiones periódicas.
Plan de desarrollo profesional y mentoring técnico.
Acceso a formación continua en tecnologías clave: certificaciones, cursos...
Modalidad híbrida y flexibilidad horaria.
Beneficios corporativos y programas de bienestar.
Iniciativas sociales y proyectos de impacto tecnológico.
Nuestra cultura
En NTT DATA creemos en personas que cuestionan, proponen, crean y evolucionan. Nos encanta el talento que busca crecer, aprender y dejar huella en proyectos de gran impacto. xpzdshu Queremos que formes parte de un entorno donde puedas ser auténtico/a y desarrollar tu mejor versión.
#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique