En Grupo Aubay buscamos incorporar un perfil funcional junior de soporte aplicaciones para participar en un proyecto dentro de uno de nuestros principales clientes del sector bancario.
La persona seleccionada trabajará en el área de Transformación y Plataforma dando soporte sobre DUCO, una herramienta utilizada para procesos de conciliación y control de datos, colaborando con usuarios de negocio, equipos técnicos y proveedor.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Soporte funcional a usuarios de la herramienta DUCO.
* Parametrización y configuración de tablas, filtros y ajustes funcionales.
* Gestión y seguimiento de incidencias y requerimientos.
* Participación en proyectos de evolución y mejora de la plataforma.
* Coordinación con usuarios, equipos técnicos y proveedor.
* Asistencia a reuniones y seguimiento de necesidades funcionales.
¿Qué buscamos?
* Experiencia en soporte funcional de aplicaciones o sistemas.
* Conocimientos de parametrización y configuración de herramientas.
* Buen nivel de inglés.
* Capacidad de comunicación y orientación al cliente.
* Persona organizada, resolutiva y con facilidad para trabajar en equipo.
* Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevos entornos.
Se valorará:
* Experiencia previa con DUCO o herramienta similar.
* Experiencia en sector bancario o financiero.
* Participación en proyectos de transformación o mejora de aplicaciones.
¿Qué ofrecemos?
* Proyecto estable
* Modelo híbrido: 2 días/semana teletrabajo
* Horario de 9:00 a 18:00.
* Retribución flexible
* Formación