**¿Te gusta el mundo de la tecnología y el trato con el cliente?¿Quieres participar en proyectos de gestión de procedimientos?****SOLITIUM,** relevante grupo de empresas en pleno proceso de crecimiento y expansión dedicado a ofrecer servicios globales a nível nacional en el campo tecnológico y especializado en servicios informáticos, ofimáticos y de comunicaciones selecciona:**- GESTOR/A PROYECTOS CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE-****¿QUÉ TE OFRECEMOS?**Desarrollar tu carrera en un entorno donde la **tecnología, el talento **y la** innovación** van de la manoApostar por una **carrera profesional** adaptada a tus objetivos personales con **formación continua** en un entorno flexible**Incorporación estable** en empresa sólida en continuo crecimientoPosibilidad de conocer diferentes entornos profesionales de los cuales aprender y donde poder **aportar ideas e innovar**.**¿QUÉ TE HARÁ TRIUNFAR EN ESTA POSICIÓN?**Tener **formación en Grado Superior o Universitaria** y nível de **inglés B2** y buen manejo de **paquete office.**Contar con **experiência de 2-3 años en posiciones de gestión y trato con el cliente**, valorando especialmente si vienes del sector tecnológico.Tienes que tener **disponibilidad para viajar**.Si eres una persona con capacidad de comunicación, proactiva y con habilidades analíticas esta posición encajará perfectamente contigo.**¿QUÉ HARÁS?**Serás la persona encargada de **supervisar y analizar los proceso y procedimientos de trabajo** de las compañías adquiridas por GRUPO Solitium dentro del **departamento de Gestión de Clientes.**La misión será analizar la información y adaptarla a los procedimeintos ya existentes a nível grupo con el fin de **generar sinergias y elaborar nuevos procedimietnos de trabajo más óptimos y eficaces**.**Supervisarás la implementación de los nuevos procedimientos** y asegurarse de que se cumplan los plazos y los objetivos.**Identificarás y resolverás** cualquier **problema o desafío** que surja **durante el proceso de integración**, incluyendo la comunicación con los clientes y el personal de la empresa adquirida y la matriz.Proporcionar **capacitación y orientación a los empleados** de la empresa adquirida en los nuevos procedimientos de gestión de clientes.Monitorizarás y **evaluarás continuamente los nuevos procedimientos** para asegurarse de que estén funcionando correctamente y hacer ajustes según sea necesario.Trabajarás en las instalaciones de GRUPO Solitium en Zaragoza en **horario de 8 a 17.30 de lunes a jueves y viernes y verano intensivos**.¡Si te gusta lo que lees no dudes en inscribirte a la oferta!