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Recepcionista de hotel

Vitoria-Gasteiz
VALORIA INVESTMENTS 2011 SL
Recepcionista
Publicada el Publicado hace 19 hr horas
Descripción

Oferta de Empleo: Recepcionista de Hotel Ubicación: Oropesa del Mar Tipo de puesto: Jornada completa | Turnos rotativos (mañana, tarde y noche)Sobre el puestoBuscamos un/a Recepcionista de Hotel con vocación por la atención al cliente y una actitud positiva. Serás la primera impresión para nuestros huéspedes, garantizando una experiencia acogedora, ágil y profesional desde su llegada hasta su salida.FUNCIONES:Atender y gestionar el check-in y check-out.Responder consultas presenciales, telefónicas y por correo.Gestionar reservas y asignación de habitaciones.Coordinarte con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B…).Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.Atender incidencias con rapidez y amabilidad.Realizar tareas administrativas básicas propias de recepción.Realizar otras funciones complementarias de forma puntual, según necesidades operativas del hotel.TURNOS:El puesto requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos:Mañanas (7-15)Tardes (15-23)Noches (23-7)(La distribución de turnos sigue el patrón 4x2, se comunica con antelación y se respeta el descanso establecido por convenio.)¿Qué buscamos?Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares.Manejo de herramientas informáticas.Buena comunicación, orientación al huésped y resolución de problemas.Inglés necesario; se valoran otros idiomas.Disponibilidad para turnos rotativos.Qué ofrecemosContrato estable.Formación inicial en nuestros estándares de servicio.Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado.Oportunidades de crecimiento dentro del hotel.Beneficios internos para empleados.¿Te interesa?Puedes aplicar directamente desde LinkedIn o enviarnos tu CV con el asunto “Recepcionista – (Tu nombre)”.¡Nos encantará conocerte!

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