Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad
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brEurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.
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brActualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.
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brEstamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Estamos buscando Segundo/a Gobernante/a Corporativa para nuestra oficina central en Barcelona.
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br¿Supervisar y estandarizar los procesos de housekeeping y recepción en toda la cadena.
brFormar y supervisar equipos para mantener niveles óptimos de calidad y atención al cliente.
brAnalizar informes operativos y financieros; definir KPIs (limpieza, tiempo de preparación, costes).
brHH., compras y mantenimiento para un enfoque holístico en operación.
brDiseñar e implementar planes de formación continua para el personal operario.
brAsegurar el cumplimiento normativo (higiene, seguridad, inspecciones internas y externas).
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br¿Mínimo 5 años de experiencia como gobernanta en grandes cadenas hoteleras.
brFormación en Hostelería, Turismo, Gestión Hotelera o similar (idealmente grado).
brInglés nivel alto (hablado y escrito) + se valora otro idioma.
brCompetencias en gestión de equipo, resolución de conflictos y comunicación fluida.
brFuertes habilidades analíticas y manejo de herramientas (Excel, ERP hoteleros).
brIncorporación inmediata en compañía líder en su sector.
brPosibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
brFormarás parte de una empresa líder en el sector travel, dinámica, en plena innovación, con gran concienciación y realizando acciones hacia la sostenibilidad con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso.
brFormación para seguir creciendo con cursos gratuitos por nuestro partner The Power MBA.