Pb¿Qué estamos buscando? /b /ppbr/ppActualmente nos encontramos en búsqueda de nuestro/nuestra futuro/futura Business Consultant Data Analyst cuya misión es diseñar, analizar, controlar y optimizar los procesos operativos de las áreas bajo su responsabilidad dentro de la Dirección de Operaciones, aportando inteligencia de negocio y visión analítica para garantizar la eficiencia, la calidad del servicio y la escalabilidad de los procesos. /ppbr/ppLa persona seleccionada será responsable del análisis de datos operativos, el seguimiento de KPIs, cuadros de mando y SLA’s, con el objetivo de detectar desviaciones, anticipar tendencias y proponer mejoras continuas que contribuyan al cumplimiento de los objetivos operativos y presupuestarios de la compañía. /ppbr/ppAsimismo, velará para que los procesos operativos sean robustos, eficientes, alineados con la normativa vigente y con los estándares de calidad establecidos, asegurando una correcta ejecución tanto por equipos internos como externos. /ppbr/ppbr/ppbHablemos del Proyecto... /b /ppbr/ppComo Business Consultant Data Analyst tu misión será: /ppbr/pulliAnalizar la viabilidad de nuevas tareas o procesos dentro de la Unidad de Operaciones, elaborando informes en los que se recojan las necesidades, el impacto y el coste/esfuerzo asociado. /liliAnalizar el comportamiento de los distintos servicios mediante datos, cuadros de mando e indicadores operativos para identificar oportunidades de mejora y anticipar posibles desviaciones. /liliDiseñar y documentar los procesos operativos, definiendo los flujos detallados y asegurando el cumplimiento normativo con el menor coste posible para la compañía. /liliAsegurar la correcta ejecución de los procesos por parte de personal interno y/o externo, garantizando la alineación con el modelo operativo definido. /liliRealizar el seguimiento de los KPIs operativos y promover acciones correctoras en caso de detectar desviaciones o ineficiencias. /liliSupervisar las auditorías de calidad y el cumplimiento de los niveles de servicio y estándares establecidos. /liliMantener una interlocución continua con las áreas de negocio para la revisión de necesidades, definición de planes de acción y resolución de incidencias operativas. /li /ulpbr/ppbr/ppb¿Qué valoramos de tu candidatura? /b /ppbr/pulliPosees Licenciatura o Grado en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Ingeniería, Matemáticas, Estadística o similar. Se valorará formación complementaria en análisis de datos, gestión de procesos, mejora continua (Lean, Six Sigma) u otras metodologías afines. /liliTienes experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en áreas de Operaciones, Procesos, Control de Gestión o Analítica. Experiencia demostrable en diseño, definición y optimización de procesos operativos. /liliPosees experiencia en el seguimiento de KPIs, elaboración de cuadros de mando y control de SLA’s. Valorable experiencia en entornos financieros, financieros no bancarios o de servicios. /li /ulpbr/ppbr/ppb¿Qué te ofrecemos? /b /ppbr/pulliSerás parte de un equipo de profesionales de primer nivel, con una excelente reputación en el sector. /liliPodrás disfrutar de una amplia oferta formativa. /liliAprenderás de la mano de Managers de referencia de las distintas direcciones. /liliAmpliarás tu red de contactos a través de la colaboración y espacios de networking. /liliContarás con opciones de desarrollo de carrera y movilidad dentro del Grupo. Somos un grupo bancario que sienta sus bases en los principios de meritocracia y el desarrollo de sus colaboradores. /liliContratación indefinida y remuneración competitiva. /li /ulpbr/ppbr/ppBanco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social. /ppbr/ppBanco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de “Igualdad en la Empresa” otorgado por el Ministerio de Igualdad. /p