Responsabilidades
¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar".
Liderar y coordinar un equipo de aproximadamente 600 profesionales, asegurando que la prestación del servicio se realice conforme a los estándares de calidad y a los requerimientos del contrato.
Realizar la planificación y seguimiento operativo del servicio, resolviendo incidencias y proponiendo mejoras continuas.
Elaborar y controlar el presupuesto anual del contrato, revisiones periódicas y cierres mensuales.
Supervisar la contratación, gestión administrativa y formación del personal adscrito al contrato, revisando incidencias de nómina cuando sea necesario.
Mantener una relación fluida y proactiva con el cliente, para garantizar la satisfacción, anticiparse a necesidades y detectar oportunidades de mejora.
Colaborar con la Representación Legal de las Personas Trabajadoras, facilitando un clima laboral adecuado y la correcta ejecución del servicio.
Aportar su conocimiento operativo en la preparación de ofertas y renovaciones, en coordinación con el área de Contratación.
Formación
Grado Trabajo Social, Psicología, ADE o similar.
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en gestión de contratos de servicios (idealmente en servicios sociales, SAD o gestión de grandes equipos).
Experiencia demostrable en liderazgo de equipos numerosos y gestión económica de contratos.
Habilidades
Orientación al cliente y a resultados.
Capacidad de liderazgo y gestión de equipos numerosos.
Organización, planificación y análisis.
Colaboración y comunicación efectiva.
Beneficios
Contrato indefinido : proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
Flexibilidad
para facilitar la conciliación: flexibilidad horaria de entrada y salida, jornada continua en verano y festividades, política corporativa de teletrabajo (5 días al mes).
Paquete retributivo competitivo : retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable; posibilidad de adherirse al Plan de Retribución Flexible (seguro médico, ticket guardería, abono transporte, entre otros). xpzdshu
Desarrollo y proyección profesional : participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.
Ambiente de trabajo
excepcional, donde se fomenta una forma de trabajar que elimina jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día.
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