Precisamos incorporar en nuestro departamento de Servicio de Asistencia Técnica a un/a: Técnico/a Servicio Asistencia Técnica – Pesaje de equipos de alta precisión. Reportando al Coordinador de servicio se responsabilizará de las intervenciones preventivas y/o correctivas de equipos de pesaje y analíticos instalados en laboratorios de centros de investigación, universidades e industrias (farmacéutica, alimentación y bebidas, química, etc). Visitas programadas en las diferentes instalaciones de clientes localizados en la zona de su competencia (Catalunya).
Funciones:
* Soporte y asistencia técnica en instalaciones en cliente (in situ) en la zona de Catalunya y apoyo a otras zonas de la Península Ibérica puntualmente y según necesidades del servicio.
* Realización de instalaciones, validaciones y mantenimientos preventivos y correctivos de los instrumentos ya instalados.
* Asistencia técnica y soporte a clientes, tanto presencial como telefónica.
* Conocimiento de las normativas internacionales aplicables en sector farmacéutico relativas a instrumentos de pesaje.
* Gestión de recambios de la instrumentación intervenida.
* Reporte de las asistencias realizadas al Coordinador de Zona.
* Gestión de la documentación técnica por cada cliente e intervención realizada.
* Detección de necesidades, y en la medida de lo posible, ampliación de los servicios contratados y/o renovación de equipos, según necesidades de cada cliente.
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