Pstrong Buscamos: Ingeniero/a de Soporte Técnico /strong /pp¿Tienes experiencia técnica, te apasiona la tecnología y te interesa trabajar en soluciones innovadoras en medios de pago y Auto ID? Estamos buscando un perfil con enfoque multidisciplinar que combine soporte técnico, integración de producto y acompañamiento al cliente durante todo el ciclo de vida. /ppbr/ppstrong Responsabilidades principales: /strong /pulliParticipar en el diseño técnico de producto desde fases tempranas. /liliRealizar pruebas de concepto, validaciones y personalizaciones con clientes. /liliSer el punto de contacto técnico clave en proyectos estratégicos. /liliGestionar incidencias complejas y coordinar con equipos de I+D y QA. /liliFormar a clientes y documentar soluciones técnicas. /li /ulpbr/ppstrong Requisitos generales: /strong /pulliFormación en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas Embebidos o similar. /liliExperiencia en soporte técnico, preventa o QA (mínimo 3 años). /liliConocimientos en terminales POS, protocolos PCI DSS/EMV, y herramientas como Jira, Zendesk o ServiceNow. /liliCapacidad para configurar dispositivos, leer esquemas técnicos y proponer soluciones integradas. /liliInglés intermedio (oral y escrito). /li /ulpbr/ppstrong /p