¿Hablas inglés con fluidez?
En Foundever buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con inglés avanzado (mínimo C1), para el departamento de gestión de equipaje de una relevante compañía aérea internacional.
Tu misión
* Atender llamadas relacionadas con la gestión y seguimiento de equipaje.
* Proporcionar soporte a pasajeros de forma clara, empática y resolutiva.
* Registrar correctamente la información en las herramientas del servicio.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato temporal inicial de 4 meses, con posibilidades reales de continuidad.
* Jornada de 30 horas semanales, con opción de ampliar horas según necesidades del servicio.
* Salario: 1.216,57 € brutos/mes, plus de idioma incluido.
* Plus de nocturnidad: 1,96 € brutos/hora entre las 22:00 y las 00:00.
* Trabajo presencial en Sevilla (zona Los Remedios), con posibilidad de modelo híbrido tras completar la curva de aprendizaje.
Horario de trabajo
* Turno de tarde, comprendido entre las 14:00 y las 00:00.
* Atención telefónica en francés hasta las 20:00. A partir de esa hora, gestión de reclamaciones escritas con llamadas puntuales hasta el final del turno.
* Jornada de 5 días a la semana, de lunes a domingo, con fines de semana alternos.
Formación remunerada
* Fecha de inicio: 01/06/2026.
* Horario: de 08:00 a 15:00 o de 15:00 a 22:00.
* Duración: 24 días laborables.
Requisitos
* Inglés avanzado o bilingüe (mínimo C1).
* Español avanzado o bilingüe (mínimo C1).
* Buen manejo de herramientas informáticas.
* Residencia en Sevilla o disponibilidad para trabajar de forma presencial.
Beneficios y desarrollo
Impulsamos tu desarrollo personal y profesional a través de un plan integral de bienestar:
* Move Well: rutinas de entrenamiento y hábitos saludables.
* Eat Well: contenidos y guías nutricionales.
* Live Well: conciliación, mindfulness y gestión del estrés.
* Do Well: iniciativas solidarias con impacto positivo.
Igualdad, diversidad e inclusión
Foundever está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión, con tolerancia cero ante cualquier forma de acoso o discriminación. Fomentamos el uso del CV ciego en nuestros procesos de selección.
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