Somos SICOBRA PERÚ, una empresa de 14 años que brinda servicios de cobranzas, recuperación de cartera, telemercadeo y verificaciones. Estamos buscando un SUPERVISOR TELEFÓNICO DE COBRANZAS.
Requisitos
- Carrera universitaria o técnica en curso de la carrera de Administración, contabilidad ó afines
- Conocimiento Excel: nivel intermedio
- Formación de cursos de liderazgo
- 1 año de experiencia en cargos similares
Funciones
- Controlar diariamente la gestión del equipo de trabajo con el fin de garantizar el cumplimiento de las metas asignadas por el área.
- Ejecutar el cumplimiento de las estrategias y campañas definidas en la asignación.
- Monitorear la calidad de gestión, retroalimentar al gestor sobre las novedades encontradas para un óptimo servicio de acuerdo con las normativas establecidas.
- Retroalimentar y capacitar al personal para que tengan pleno conocimiento de los procesos, actualización y modificaciones.
- Cumplir con las políticas de Seguridad de la información definidas en la organización.
- Cumplir con el Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo y el Reglamento Interno de Trabajo de la empresa.
- Ejecutar otras directrices solicitadas y/o delegadas por la organización.
Beneficios
- Planilla completa con beneficios acorde a ley
- Oportunidad de crecimiento cualificado.
- Salario fijo más importantes comisiones.
- Capacitaciones y bonificaciones.
- Pagos quincenales y mensuales.
Nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia.
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