Desde Adecco Selección Huesca buscamos a un/a Recepcionista con nivel fluido de Inglés, para incorporarse a un importante grupo hotelero en Fraga (Huesca).
Responsabilidades y principales funciones:
* Atender a los huéspedes: Recibir a los huéspedes de manera cordial, brindarles información y asistirlos en lo que necesiten durante su estancia.
* Reservas y check-in/check-out: Gestionar las reservas, registrar la entrada y salida de los huéspedes, y asegurarse de que todo esté en orden.
Atención telefónica y por correo electrónico: Responder llamadas y correos, proporcionando información sobre servicios, disponibilidad y promociones.
* Gestión administrativa: Llevar registros, manejar pagos, facturación y otros documentos relacionados con la estancia de los huéspedes. .
* Coordinar servicios: Organizar servicios adicionales como transporte, excursiones, limpieza y mantenimiento.
* Resolver problemas: Atender y solucionar cualquier inconveniente que puedan tener los huéspedes durante su estancia.
* Mantener la comunicación interna: Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia satisfactoria a los huéspedes.
Responsabilidades:
Contrato directo e indefinido con la empresa.
- Jornada completa.
- Horario en turnos mayoritariamente en horario de tarde.
- Salario inicial de 18.684EUR B/A variables (festivos, plus nocturnidad, transporte).