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Técnico postventa (móstoles)

Móstoles
EDIBON
Publicada el 24 octubre
Descripción

Únete a EDIBON, una empresa líder en el diseño y fabricación de equipos didácticos y de investigación con una trayectoria internacional desde ****.
Buscamos TÉCNICO POSTVENTA para integrarse en nuestro equipo multidisciplinar en Móstoles, España.
En EDIBON, tendrás la posibilidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, contribuyendo a proyectos reales que impactan en la educación, la ciencia y la industria a nivel general.
Formarás parte de una organización que exporta el 98% de sus productos a más de 143 países, garantizando un aprendizaje continuo y una amplia visión internacional.
Valoramos la creatividad, la innovación y el compromiso con el crecimiento competente, ofreciendo un servicio posventa excepcional que refuerza nuestra misión de proporcionar productos de la más alta calidad y tecnología avanzada.
Si compartes nuestros valores de accesibilidad, responsabilidad y trabajo en equipo, ¡esperamos contar contigo!
TareasAtender y gestionar incidencias y solicitudes de clientes post-entregaFormación/Información a los clientes del funcionamiento de los equiposParticipar en instalaciones de equipos en la localización del cliente y explicación de su funcionamientoGarantizar la calidad del servicio al cliente y resolver incidencias técnicas de forma eficiente.Generar informes periódicos de incidencias, tiempos de respuesta y soluciones aplicadas.Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de respuesta definidos por la empresaRequisitosFormación técnicaInglés avanzado imprescindible.
Se hará prueba.Experiencia mínima de 1/3 años en cargos similares (postventa, atención técnica)Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.Persona resolutiva, curiosa y organizada, con capacidad para trabajar bajo presión y orientación a resultados.BeneficiosFlexibilidad horaria.
Tarde viernes libre.Bolsa de horas libres.Aparcamiento para empleados.Proyecto estable (contrato indefinido).
Retribución flexible: restaurante, guardería, transporte y seguro médico.Trabajo 100% presencial.
Únete a EDIBON como TÉCNICO POSTVENTA y trabaja con clientes globales en proyectos innovadores.
¡Desarrolla tu carrera en un entorno dinámico y colaborativo!

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