Nuestro cliente es una multinacional internacional especializada en soluciones tecnológicas de alta precisión aplicadas a entornos científicos y técnicos. Actualmente busca incorporar un/a Field Service Engineer para reforzar su equipo de soporte e instalaciones.
Buscamos un perfil técnico orientado a cliente, con experiencia en instalación, configuración y soporte de equipamiento tecnológico conectado en entorno cliente.
¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.
¿Qué ofrece esta posición?
- Incorporación a una multinacional líder y referente en innovación tecnológica.
- Proyecto estable con alto componente técnico y autonomía.
- Contexto internacional y formación continua.
- Exposición a tecnología avanzada y proyectos técnicos especializados.
- Seguro médico.
- Retribución flexible.
Funciones
La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración y soporte técnico especializado de equipamiento tecnológico en cliente, garantizando su correcto funcionamiento y resolución de incidencias.
Se trata de una posición con alto nivel de autonomía, trabajo en campo y contacto directo con cliente, orientada a conectividad, configuración y soporte técnico onsite y remoto.
Entre sus principales responsabilidades estarán:
- Instalación y puesta en marcha de equipamiento tecnológico en cliente.
- Configuración de redes y conectividad entre equipos y periféricos.
- Soporte técnico especializado onsite y remoto.
- Resolución y seguimiento de incidencias técnicas.
- Gestión de intercambios de equipos.
- Seguimiento de instalaciones, pedidos y documentación técnica.
- Actualización de bases de datos internas y control de equipos instalados.
- Coordinación transversal con departamentos de Operaciones, Ventas y Marketing de Producto.
- Participación en formaciones técnicas nacionales e internacionales.
Este puesto es para ti si cuentas con:
- Formación técnica en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o similares.
- Experiencia mínima de 4 años en posiciones de field service, soporte técnico especializado o instalaciones de equipamiento tecnológico en cliente.
- Experiencia en configuración de redes y conectividad en entorno Windows.
- Experiencia trabajando con equipamiento técnico, instrumental o dispositivos tecnológicos conectados.
- Nivel de inglés B2.
- Disponibilidad para viajar de forma puntual.
- Perfil autónomo, resolutivo y orientado al cliente.
Se valorará positivamente experiencia previa en:
- Instrumentación técnica.
- Equipamiento científico o sanitario.
- Entornos multinacionales.
- SAP. xkdbapo
Importante:
- La posición está orientada a soporte técnico especializado e instalaciones de equipamiento tecnológico conectado, más allá de soporte IT corporativo o microinformática tradicional.