Una empresa de iGaming busca un/a Head of Customer Service para liderar la operación en México, garantizando una experiencia de usuario de alto nivel. La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia en atención al cliente y 2-3 años liderando equipos. Será responsable de definir la estrategia del servicio al cliente, optimizar procesos y asegurar la calidad en canales como chat, email y teléfono. xqysrnh Se requiere un inglés avanzado y español nativo. #J-18808-Ljbffr