TU ROL
Buscamos un / a administrativo / a con alta capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.
Se encargará de administrar órdenes de trabajo y garantías. Gestionar cobros. Elaborar y controlar la facturación del taller. Convertir y mantener al taller en referente en satisfacción y experiencia del cliente. Garantizar la máxima calidad de asesoramiento para los clientes.
TUS TAREAS
En dependencia del responsable de postventa tus funciones principales serán :
- Atención telefónica y gestión de citas.
- Informar a los clientes durante todo el proceso, administrar la documentación y las autorizaciones necesarias.
- Control de la facturación de taller, de clientes externos, trabajos internos y garantías.
- Elaborar presupuestos de reparación.
- Apertura de órdenes de taller y gestión de la factura.
- Seguimiento de los trabajos a realizar en los vehículos.
- Gestión stock recambios. Permisos de conduir : b. anglès (parlat Superior, escrit Superior), espanyol (parlat Superior, escrit Superior), català (parlat Superior, escrit Superior)
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