Este es el reto
- Dar la mejor solución a las necesidades del cliente con una atención súper personalizada ¡el cliente es el rey!
- Ofrecer atención y asesoramiento profesional sobre hoteles y alquiler de coches tanto por teléfono como por correo electrónico.
- Llevar a cabo las tareas administrativas resultantes a las tomas de contacto.
- Registrar y administrar datos.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos internos.
¿Quién eres?
- Bachillerato o Formación Profesional.
- Eres una persona sociable, atenta y orientada al cliente.
- Tienes experiencia gestionando reservas de hotel y alquiler de coches.
- Entiendes al usuario y te desenvuelves muy bien en situaciones complejas.
- Tienes sentido de la responsabilidad, capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para trabajar en distintos turnos rotativos de lunes a viernes entre las 8:00 y las 21:00, y disponibilidad para trabajar algunos de sábados de 9:00 - 14:00.
- Manejas sin problemas el ordenador y navegas por internet.
- Hablas inglés (no hace falta que seas bilingüe).
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido con salario competitivo.
- Employe experience: beneficios sociales, comodidades en la oficina y buen rollo en el equipo.
- 25 días de vacaciones anuales.
- Ahorro en IRPF con el plan de retribución flexible: tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, confiable médico y cheque guardería.
- Tenemos barra libre de café, refrescos, fruta, ensaladas y picoteo.
- Nos encanta pasar tiempo juntos y organizamos muchos eventos. ¡Te vas a divertir mucho!
- Es un entorno multicultural, el producto va evolucionando constantemente, impulsamos la formación interna y externa y nos implicamos en las iniciativas que te ayuden a crecer. ¡Aquí se aprende muchísimo!
- Apoyamos el deporte: fútbol, pádel, yoga... También nos apuntamos a las cañas de después.