Hartmann Recruitment was founded in 2024 by Dennis Hartmann with a simple mission : to help people find exciting career opportunities abroad. After more than a decade of living and working internationally, Dennis knows firsthand the ups and downs of starting fresh in a new country. That’s why Hartmann Recruitment is here, not just to help you land a job, but to support you every step of the way as you embark on your next big adventure.
Deine Chance im internationalen Kundenservice! Für den Starttermin am 27.10.2025 suchen wir engagierte Kundenberaterinnen und Berater, die für den deutschen Markt Support leisten. Du unterstützt Kunden bei Kreditkartenanliegen und Transaktionen und bist die Schnittstelle zwischen Nutzeranfragen und internen Teams. Dabei arbeitest du in einem internationalen Umfeld mit spannenden Benefits und einem starken Relocation-Paket.
Deine Aufgaben
* Telefon- und E-Mail-Support in Deutsch (80 %) und Englisch (20 %).
* Unterstützung bei Kreditkartenfragen, Transaktionen und Kundenanliegen.
* Zusammenarbeit mit internen Teams zur schnellen Problemlösung.
* Dokumentation von Anfragen und Pflege relevanter Systeme.
Dein Profil
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).
* Erfahrung im Kundensupport oder Kundenservice, idealerweise im Finanz- oder B2B-Umfeld.
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Denkweise.
* Teamplayer mit strukturiertem und lösungsorientiertem Arbeitsstil.
Das Angebot
* Fixgehalt : 22.000 € + 1.500 € Sign-On-Bonus.
* Relocation Support : 300–400 € / Monat (brutto) für die ersten 3 Monate
* Reisekostenerstattung bis 200 € (nach 3 Monaten Beschäftigung).
* Hybrid-Arbeitsmodell in Madrid oder Málaga.
* Arbeitszeiten : Mo–Fr, 09 : 00–20 : 00 Uhr (geteilte Schicht), 39 Std. / Woche.
* Intensive Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
Jetzt bewerben!
#J-18808-Ljbffr