Liderazgo real. Condiciones reales. En Wiber, las personas son lo primero.
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!
En Wiber Rent a Car no creemos en el "siempre se ha hecho así".
Creemos en trabajar bien, vivir mejor y construir equipos sanos, motivados y profesionales.
Por eso tenemos algo que ninguna empresa del sector puede decir con honestidad:
* Jornada laboral de 32 horas sin reducción salarial.
* Acceso a nuestra plataforma interna de crecimiento profesional y salud mental y emocional: psicólogos y coaches para ti y tus familiares.
* Plataforma de servicios médicos para ti y hasta 4 familiares.
* Entorno dinámico, cercano y respetuoso.
* Plan de desarrollo interno: crece desde dentro.
* Coche de empresa.
* Teléfono de empresa.
* Salario: 29.000€ - 32.000€ Bruto/año.
* Igualdad real de oportunidades durante todo el proceso.
* Imprescindible residir ya en Ibiza.
Si buscas un puesto donde solo se midan números, este no es tu sitio.
Si buscas liderar personas, mejorar procesos y trabajar en una empresa que cuida a su equipo, sigue leyendo.
Tu misión
Serás la persona que garantiza que la operativa diaria de la delegación funcione con excelencia, apoyando a la Delegada y liderando al equipo para ofrecer una experiencia de cliente impecable y un entorno de trabajo profesional, organizado y saludable.
Qué harás en tu día a día:Liderazgo de equipo
* Coordinar, acompañar y apoyar al equipo operativo.
* Organizar turnos, cargas de trabajo y prioridades.
* Detectar necesidades de formación y desarrollo.
* Mantener un clima laboral positivo, profesional y eficiente. La cultura y el clima en Wiber son nuestro mayor tesoro.
Gestión operativa y de flota
* Supervisar disponibilidad, rotación y estado de vehículos.
* Garantizar que entregas y devoluciones se realizan con calidad.
* Coordinar incidencias operativas y resolverlas con agilidad.
* Optimizar procesos y organización de la base.
Control y resultados
* Supervisar actividad comercial y calidad de servicio.
* Asegurar cumplimiento de procedimientos.
* Analizar incidencias y proponer mejoras.
* Apoyar a la Delegada en la gestión global de la oficina.
Experiencia de cliente
* Resolver situaciones complejas o reclamaciones relevantes.
* Garantizar estándares de atención y servicio Wiber.
* Velar por una operativa ágil, clara y profesional.
Qué necesitamos de ti
* Experiencia en gestión operativa o supervisión de equipos (rent a car, turismo, servicios o similar) de mínimo 2 años, muy valorable si vienes del sector del rent a car.
* Capacidad real de liderazgo y organización.
* Orientación al cliente y resolución de problemas.
* Nivel alto de inglés.
* Carnet de conducir B.
* Perfil resolutivo, estructurado y con mentalidad de mejora continua.
* Residir en la isla.
Lo que hace este puesto diferente (y por qué la gente se queda)
* Jornada laboral de 32 horas semanales sin trucos, sin letra pequeña.
* Plataforma de bienestar emocional incluida.
* Acceso a profesionales y recursos para cuidar tu salud mental y emocional.
* Plataforma de salud Everhealth.
* Cuidado médico digital accesible cuando lo necesitas.
* Formación continua real.
* Invertimos en tu desarrollo profesional de forma constante.
* Cultura empresarial humana.
* Liderazgo cercano, comunicación abierta y respeto real por las personas.
* Entorno profesional fiable y en crecimiento con proyectos, mejora continua y oportunidades de evolución interna.
Este puesto es para ti si...
* Te gusta liderar desde el ejemplo.
* Quieres trabajar menos horas y rendir mejor.
* Valoras la salud mental y el bienestar real.
* Buscas una empresa moderna en su forma de gestionar personas.
* No quieres volver a entornos tóxicos o caóticos.
Imprescindible residir ya en Ibiza.
Probablemente no estás buscando "otro trabajo". Estás buscando un sitio mejor. xohynlm Queremos conocerte.
#J-18808-Ljbffr