En BETWEEN y GammaUX te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería, ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.
Estamos buscando un/a Senior UX Behavioral Data Analyst para incorporarse a uno de nuestros equipos de eCommerce internacionales. Te encargarás de liderar la analítica del comportamiento del usuario en entornos digitales, transformando datos complejos en insights accionables que impulsen decisiones estratégicas y mejoren la conversión, la satisfacción y la fidelización del cliente.
Funciones
Gestionar y optimizar herramientas de analítica del comportamiento (Contentsquare, FullStory, Adobe Customer Journey Analytics o similares).
Analizar datos cuantitativos y cualitativos para identificar fricciones, oportunidades y recomendaciones de diseño.
Guiar a los equipos sobre qué métricas medir, cómo interpretarlas y cómo traducir los datos en mejoras tangibles de producto.
Presentar hallazgos y estrategias a equipos directivos y multidisciplinares de forma clara y persuasiva.
Colaborar con los equipos de Experimentos, Data y UX Research para definir y priorizar iniciativas.
Promover una cultura centrada en el usuario, asegurando que los datos de comportamiento orienten la toma de decisiones.
Identificar tendencias y proponer nuevas formas de recopilar y analizar información sobre el comportamiento del usuario.
Qué ofrecemos
Contrato indefinido en una compañía tecnológica internacional en plena expansión.
Salario competitivo: 30.000- 40.000 € brutos anuales.
Modelo de presencialidad: Idealmente buscamos una persona que pueda acudir 1 día/semana a la oficina de Sant Cugat del Vallès, pero también valoramos perfiles en remoto desde otros puntos de España.
Requisitos mínimos
Más de 4 años de experiencia en analítica del comportamiento de usuario (UX behavioral analysis) en entornos digitales.
Experiencia contrastada en entornos eCommerce o de productos digitales de gran escala.
Dominio de herramientas como Contentsquare, FullStory, Adobe Customer Journey Analytics u otras similares.
Experiencia en análisis de datos cuantitativos y cualitativos aplicados a la mejora de la experiencia de usuario.
Excelentes habilidades de comunicación, storytelling y presentación de resultados a diferentes niveles de la organización.
Titulación universitaria en Interacción Persona-Ordenador, Ciencia Cognitiva, Analítica de Datos o áreas afines.
Inglés fluido (ambiente internacional).
Requisitos valorables (wish)
Experiencia previa en Product Ownership o Product Management en proyectos digitales.
Conocimientos en metodologías de experimentación (A/B testing, MVT).
Experiencia con herramientas de visualización y reporting (Power BI, Tableau, Looker...).
Capacidad para liderar proyectos o equipos multidisciplinares.
Pasión por entender el comportamiento del usuario y mejorar su experiencia a través de los datos.
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