¿Te apasiona la excelencia en el servicio y buscas un entorno donde crecer profesionalmente? En el Hotel Meliá Bilbao, referente de diseño y confort junto a la Ría de Bilbao, buscamos incorporar un/a Jefe/a de sala para nuestro restaurante gastronómico Sumendi. Formarás parte de una compañía internacional con presencia global y un equipo comprometido con la calidad y la inspiración en cada experiencia.
En este puesto liderarás la experiencia de sala. Serás responsable de supervisar al personal de sala, asegurando su uniformidad, presentación y disciplina. Velarás por el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad, garantizando un trato esmerado hacia los clientes y la máxima satisfacción en el servicio. Tu labor será clave para mantener la excelencia que distingue a Meliá Bilbao en el sector.
Requisitos del puesto
* Formación: Grado superior y/o titulación universitaria, preferiblemente en Turismo, Hostelería o similar.
* Experiencia: Al menos 3 años en un puesto similar, preferiblemente en restaurantes gastronómicos.
* Idiomas: Inglés avanzado. Se valorarán otros idiomas.
* Conocimientos técnicos: Gestión de sala y sumillería, control de costes y stocks, manejo de REVO y TPV, dominio avanzado del paquete Office.
* Competencias: Trabajo en equipo, orientación al servicio, calidad y profesionalidad.
Nos encantaría que aportes
* Formación adicional: Se valorará formación en enología o viticultura.
Lo que te ofrecemos
* Entorno internacional: Oportunidad de desarrollo en una compañía global, con posibilidades de movilidad internacional.
* Ubicación privilegiada: Hotel de 5 estrellas junto a la Ría de Bilbao, a pocos metros del Museo Guggenheim y el Palacio Euskalduna.
* Instalaciones exclusivas: Acceso a gimnasio, piscina climatizada y salas multiusos para eventos.
* Ventajas
o My MeliáRewards: Acceso a un programa de fidelidad exclusivo con ventajas únicas.
o My MeliáBenefits: Compensación flexible y descuentos exclusivos en productos y servicios, promoviendo un estilo de vida saludable.
o Ambiente de equipo: Orgullo de pertenencia a una familia global comprometida con la excelencia y el desarrollo profesional.
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