En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales, siendo una de las más importantes de España. Formamos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y presencia en más de 30 países, incluyendo España.
En VGRS, creemos en lo que hacemos y en nuestro equipo de 1,600 empleados, quienes contribuyen al éxito de la organización. Nos esforzamos diariamente por superarnos y aspiramos a ser pioneros en el futuro de la movilidad. Promovemos la promoción interna, con el objetivo de que el 90% de nuestras vacantes se cubran con talento interno. Valoramos la innovación, la diversidad, la palabra cumplida, los resultados y el trabajo en equipo bajo la premisa “nosotros en vez de yo”.
Actualmente buscamos Project Manager.
El objetivo de esta posición es liderar la implementación de nuevos proyectos estratégicos en el área de Posventa, asegurando la transformación digital y la evolución del modelo de negocio en la red de concesionarios.
¿Cómo será tu día a día?
* Gestión de proyectos de transformación:
* Coordinar la implantación de soluciones digitales y operativas en posventa.
* Liderar la implementación de herramientas de gestión (DMS, CRM, plataformas de cita online).
* Supervisar la integración de tecnologías emergentes (IA, automatización de procesos, etc.).
* Participar en grupos de trabajo a nivel nacional e internacional para compartir mejores prácticas.
* Optimización de procesos y eficiencia operativa:
* Identificar oportunidades de mejora en procesos de posventa.
* Estandarizar procedimientos en la red de concesionarios para garantizar eficiencia.
* Definir KPIs y métricas para evaluar el impacto de los cambios.
* Gestión del cambio y formación:
* Asegurar la correcta adopción de nuevas herramientas y metodologías.
* Diseñar programas de formación y acompañamiento para los equipos de posventa.
* Actuar como punto de contacto entre concesionarios y áreas centrales.
¿Qué perfil buscamos?
* Grado en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Organización, ADE con especialización en operaciones o similar.
* Valorable experiencia en operaciones, consultoría, gestión de proyectos o procesos en entornos industriales, automoción o servicios postventa.
* Experiencia en implantación de herramientas digitales o mejora de procesos.
* Nivel intermedio-alto de inglés.
Beneficios
* Salario fijo.
* Seguro de vida a cargo de la empresa.
* Descuentos especiales para empleados VGRS.
* VGRSalud (actividades deportivas).
* Ubicación en nuestras oficinas centrales en El Prat de Llobregat (Mas Blau).
* Horario presencial de 09:00 a 18:30 (L-J) y de 09:00 a 14:00 (V).
* Subvención de comida.
Si te identificas con lo descrito, ¡te estamos buscando! Nosotros te damos la llave de tu nueva carrera, tú solo... ¡acelera!
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