Posición: Asesores/as de Viajes Internacionales
Funciones de la posición
* Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapte a sus necesidades.
* Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.
* Demostrar un profundo conocimiento de destinos y de nuestros productos.
* Gestionar la reserva mediante nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post‑venta.
* Cumplimiento de objetivos comerciales.
Requisitos mínimos y competencias necesarias
* Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años.
* Amplio conocimiento de destinos y países.
* Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
* Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.
* Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.
* Nivel medio‑alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.
* Altamente valorable experiencia con CMS y sistemas de reservas específicos del sector de viajes y turismo.
¡Qué ofrecemos!
* Participar en un proyecto revolucionario en el sector de agencias de viajes.
* Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde puedes aportar tus ideas y donde se fomenta la colaboración y el compañerismo.
* Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un programa de formación continua para crecer como profesional.
* Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.
* Plan de retribución flexible.
* Precios especiales para la plantilla y familiares.
* Trabajo presencial.
* Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.
* Una cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad.
* Un ambiente laboral de primera.
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