Un placer conocerte.
¿Te gustaría formar parte de IKEA? Buscamos personas que compartan nuestra pasión por la decoración del hogar y por crear un mejor día a día para la mayoría de las personas.
Queremos conocerte mejor y empezar a construir esta historia juntos. Si tu perfil encaja con esta posición, ¡postúlate ahora!
Nuestro cliente, IKEA Lanzarote, quiere incorporar a su equipo un/a Especialista en Mantenimiento y Recuperación de Muebles a 30 horas semanales para cubrir una vacante indefinida.
Tu misión será contribuir al buen funcionamiento, mantenimiento y sostenibilidad del Customer Meeting Point, asegurando que las instalaciones se mantengan en óptimas condiciones y que los productos dañados puedan recuperarse y volver a ponerse a la venta siempre que sea posible.
Algunas de tus funciones serán:
Recovery
· Atender y orientar a los clientes en el área de Recovery, ofreciendo información clara sobre los productos disponibles y facilitando una experiencia de compra positiva.
· Realizar trabajos de recuperación, reparación y montaje de artículos para su posterior puesta a la venta en el área de Recovery, siguiendo los procedimientos establecidos.
· Evaluar el estado de los productos devueltos o dañados, asegurando su control de calidad y determinando las acciones necesarias para su recuperación o gestión.
· Organizar y controlar los artículos de Recovery y su ubicación, manteniendo el área ordenada y productivo para facilitar la visualización de los productos por parte de los clientes.
· Conocer las características, funcionalidades y montaje de los productos IKEA para poder realizar reparaciones adecuadas y asesorar correctamente a los clientes.
Mantenimiento
· Realizar el mantenimiento general, preventivo y programado de las instalaciones del Customer Meeting Point, siguiendo las prioridades establecidas por el área de Operaciones.
· Ejecutar rutinas diarias de mantenimiento, incluyendo trabajos básicos de electricidad, pintura, carpintería o reciclaje de materiales, para asegurar que las instalaciones se mantengan en condiciones óptimas (ISAN: In Shape As New).
· Atender incidencias, averías o necesidades urgentes dentro de las instalaciones, aportando soluciones rápidas y eficaces.
· Apoyar a proveedores y empresas externas durante la realización de mantenimientos programados, reparaciones o nuevas instalaciones en el Customer Meeting Point.
· Registrar y organizar los partes de trabajo y las intervenciones realizadas, asegurando el correcto seguimiento de las actividades.
· Mantener el área de trabajo limpia, segura y ordenada, cuidando adecuadamente las herramientas, equipos y materiales.
En IKEA queremos que tu trabajo sea más que un empleo. Te ofrecemos:
o Flexibilidad: horarios rotativos planificados con 1 año de antelación para que puedas organizar tu vida personal y profesional.
o Reconocimiento: descuentos en tienda y muchos más beneficios.
o Recompensas: sistema de incentivos alcanzable y pensado para que puedas beneficiarte de él durante todo el año.
o Crecimiento y desarrollo: programas de formación y oportunidades reales para avanzar dentro de IKEA.