En Finaer seguimos creciendo, y buscamos incorporar a una persona organizada, resolutiva y con talento para la negociación telefónica.
Tu misión será gestionar los casos de impago por la vía ordinaria, buscando acuerdos amistosos y evitando llegar al procedimiento judicial. Serás un punto clave entre el área jurídica, los propietarios y los inquilinos.
¿Qué harás en tu día a día?
* Contactar telefónicamente con inquilinos y avalistas para negociar acuerdos de pago o anticipos.
* Registrar y mantener actualizada toda la gestión de impagos en los sistemas internos (CRM y Management).
* Derivar expedientes a visita presencial si no hay resolución en la fase prejudicial.
* Realizar seguimiento periódico de expedientes (prejudiciales y judiciales).
* Remitir los casos a fase judicial cuando corresponda, asegurando que toda la documentación esté completa.
* Gestionar la liquidación de deuda y coordinar el pago a propietarios una vez recuperada la vivienda.
* Colaborar estrechamente con el área jurídica y los gestores presenciales.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en gestión de cobros o recobros telefónicos.
Capacidad de organización, análisis y comunicación efectiva.
Empatía y firmeza en la negociación.
Conocimientos básicos de gestión de expedientes o normativa de arrendamientos (valorable).
Manejo fluido de CRM y herramientas de gestión.
Te ofrecemos
* Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector inmobiliario y financiero.
* Contrato indefinido a jornada completa
* Modalidad híbrida (3 días presenciales + 2 teletrabajo).
* Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo.
* Centro de trabajo: Barcelona.
* Interesante paquete retributivo (fijo + comisiones)
* Retribución Flexible
Si te consideras una persona resolutiva, empática y con iniciativa para transformar un impago en una solución, ¡te estamos buscando!
Envía tu candidatura y forma parte del equipo de Finaer.