¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando Recepcionistas para un de nuestros hoteles en Cunit para la temporada estival.
Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. ¿QUÉ OFRECEMOS?
Contrato por circunstancias de la producción.
Oportunidades de desarrollo y formación continua.
Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto
TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:
Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.
REQUISITOS:
Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas. xohynlm
Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.