Buscamos incorporar un/a Asesor/a Telefónico/a para nuestro equipo de Admisiones de la Universidad IsabelI en Burgos por sustitución de maternidad.
Tu misión será captar, orientar y acompañar a futuros alumnos a través de una atención telefónica cercana, cualificado y resolutiva, transmitiendo los valores de flexibilidad, calidad y compromiso que nos definen.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y salientes, proporcionando un trato cercano y resolutivo al alumnado.
- Presentar la oferta formativa de forma clara, atractiva y adaptada a las necesidades de cada estudiante.
- Gestionar y acompañar el cierre de matrículas, asegurando un proceso sencillo y orientado al alumno.
- Resolver incidencias y consultas con rapidez, eficiencia y compromiso.
Perfil del candidato
- Tienes habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
- Muestras actitud proactiva, comercial y con ganas de aprender.
- Conoces y utilizas medios de ofimática.
- Y, sobre todo, una gran sonrisa telefónica y pasión por ayudar.
Oferta
- Impulsa tu desarrollo profesional con descuentos en toda nuestra oferta formativa: cursos, FP, grados y másteres.
- Horario de lunes a viernes.
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de un grupo en plena expansión.
- Formarás parte de una organización con propósito y con un fuerte impacto social.
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