Puesto de recepcionista en un hotel en Pozuelo de Alarcón. Las funciones principales son recibir a los huéspedes, gestionar entradas y salidas, procesar reservas por distintos canales y realizar tareas administrativas como facturación y pagos. También es fundamental coordinarse con limpieza y mantenimiento para garantizar la satisfacción del cliente.
Se necesita manejar sistemas de gestión hotelera (PMS) para registrar reservas y actualizar la disponibilidad. Atender quejas y ofrecer información sobre los servicios del hotel y la zona local son tareas habituales. La persona debe ser organizada, tener atención al detalle y saber trabajar bajo presión en momentos de alta ocupación.
Se valora la proactividad y las ganas de aprender dentro de un equipo dinámico.
El puesto permite desarrollar habilidades en atención al cliente y operaciones hoteleras.