Técnico/a de Servicio y Soporte Técnico Senior (m/f/d) en puesto híbrido – Norte-Este de España - iDM Sistemas de Energía Iberia S.L.
Navarra, Spain
Empresa: iDM Sistemas de Energía Iberia S.L.
Somos pioneros en bombas de calor iNTELiGENTES y ofrecemos soluciones de calefacción y refrigeración sostenibles que fomentan la independencia energética. iDM Energiesysteme GmbH lleva más de 45 años proporcionando tecnología de vanguardia en el ámbito de las energías renovables y es el mayor fabricante austriaco de bombas de calor para calefacción y refrigeración.
Tu nuevo reto como Servicio técnico
* Puesta en marcha, reparación y mantenimiento de nuestras instalaciones de bombas de calor iDM
Tu nuevo reto como Soporte técnico
* Asistencia técnica a nuestros socios de servicio, ventas y oficios (instaladores)
* Asesoramiento técnico y comercial a nuestros socios de ventas (distribuidores, instaladores, prescriptores) como apoyo del equipo comercial
* Análisis y evaluación de bombas de calor en funcionamiento
* Interfaz con otros departamentos como desarrollo, aseguramiento de la calidad, planificación (disposición) y gestión de producto
* Desarrollo y ampliación de la base de conocimiento existente
Encajas con nosotros si…
* Tienes interés y conocimientos técnicos sólidos (buscamos un perfíl con experiencia)
* Cuentas con capacidad de asesoramiento y resolución de problemas
* Eres una persona con buenas habilidades comunicativas y espíritu de equipo
* Cuentas con formación finalizada como técnico/a en refrigeración, electricidad o calefacción, y varios años de experiencia profesional en alguno de estos ámbitos
* Posees la carnet de RITE, CTEEP y manipulación de gases fluorados
* Posees experiencia con bombas de calor, instalaciones térmicas y/o energías renovables
* Aportas experiencia en servicio de atención al cliente
* Tienes una alta orientación al servicio y a la resolución de problemas, así como una forma de trabajo autónoma
* Disponibilidad para viajar en la zona asignada y también a nivel nacional si es necesario
* Un puesto de trabajo seguro en una empresa familiar tirolesa con perspectivas de futuro
* Buen equilibrio entre vida laboral y personal
* Vehículo de empresa totalmente equipado, además de equipo de protección personal y ropa de trabajo moderna
* Formación inicial completa y estructurada, así como horarios de trabajo flexibles
* Tarjeta de empleado PLETZER con atractivos descuentos
* Amplias oportunidades de formación continua y desarrollo personal, entre ellas en la Academia PLETZER
Si la innovación, el rendimiento, la tradición, la responsabilidad y la confianza son valores importantes para ti, encajarás perfectamente con nosotros.
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