CAS training selecciona a un/a Lead Incident management con al menos 3-4 años de experiencia en proyectos de infraestructura
Es necesario tener un inglés alto hablado, C1 o C2, ya que se utilizará a diario.
Requisitos
- Experiencia en ingeniería de confiabilidad de sitios en la nube, gestionando la operación de cargas de trabajo críticas para el negocio.
- Amplia experiencia en administración de sistemas, con énfasis en la resolución de problemas, confiabilidad, disponibilidad y escalabilidad.
- Conocimiento de herramientas de monitoreo y registro (p. ej., Dynatrace, CloudWatch, OpenSearch) para garantizar una observabilidad efectiva.
- Conocimiento de la gestión de incidentes de TI: capacidad para investigar, solucionar, recuperar y prevenir la recurrencia de incidentes que interfieran con la prestación normal de servicios de TI. Conocimientos de la suite Office 365.
PROYECTO REMOTO