Gestionar la documentación administrativa del centro, asegurando su correcta organización y archivo.
Atender y orientar a residentes, familiares y proveedores en trámites administrativos y consultas.
Apoyar en la gestión de expedientes de residentes, asegurando la actualización y custodia de la información.
Tramitar y gestionar documentación relacionada con ingresos, bajas y traslados de residentes.
Colaborar con el equipo de dirección en la gestión de nóminas, contratos y otros aspectos administrativos del personal.
Controlar y registrar la facturación del centro, incluyendo pagos y cobros de servicios.
Coordinar con organismos públicos y privados la presentación de documentación y gestiones administrativas.
Velar por el cumplimiento de normativas internas y procedimientos administrativos en el centro.
Apoyar en la planificación y organización de reuniones, actividades y eventos del centro.
Recibir, atender y orientar a las personas usuarias, familiares y visitantes con amabilidad y profesionalismo.
Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones, asegurando una respuesta eficiente.
Coordinar las citas y reuniones, incluyendo las de familiares con los equipos asistenciales.
Colaborar en la organización de eventos internos y visitas programadas.
Registrar entradas y salidas de visitantes, proveedores y personal según los procedimientos establecidos.
Garantizar que se cumplen las normativas de seguridad, confidencialidad y calidad en el desempeño de las tareas asignadas.