Asesor/a de Servicio Posventa – MAZDA
Grupo líder en el sector de la automoción selecciona Asesores/as de Servicio Posventa para incorporarse a nuestro concesionario oficial MAZDA.
Buscamos profesionales orientados al cliente, con capacidad de organización y pasión por el sector de la automoción, que quieran desarrollar su carrera en una empresa sólida y en constante crecimiento.
Funciones principales
Atención personalizada y asesoramiento al cliente en la recepción de taller.
Gestión de citas previas y coordinación de las intervenciones con el equipo técnico.
Elaboración y seguimiento de presupuestos de reparación.
Gestión y solicitud de recambios.
Seguimiento del estado de las reparaciones y comunicación con el cliente.
Control de calidad, tiempos de entrega y satisfacción del cliente.
Facturación y cobro de los servicios realizados.
Requisitos
Experiencia previa en funciones similares dentro del sector de automoción.
Se valorará especialmente experiencia como Asesor/a de Servicio de Carrocería.
Conocimientos técnicos de vehículos.
Manejo habitual de herramientas informáticas.
Valorable formación relacionada con automoción.
Habilidades de comunicación, orientación comercial y atención al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo y orientación a objetivos.
Permiso de conducir B.
Qué ofrecemos
Incorporación a un grupo empresarial líder en el sector.
Contrato indefinido.
Salario fijo en 14 pagas.
Sistema de incentivos mensuales por consecución de objetivos.
Jornada de lunes a viernes.
Formación continua y posibilidades reales de crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
Si te apasiona la automoción y disfrutas ofreciendo un servicio de calidad al cliente, queremos conocerte.