Las tareas principales incluyen recibir y registrar a los clientes a su llegada y salida del hotel. También gestionarás las reservas, proporcionando información práctico sobre el hotel y los alrededores. Es importante saber cómo solucionar problemas y atender quejas de manera productivo, además de procesar pagos y facturas. La coordinación con otros departamentos del hotel es fundamental para el buen funcionamiento.
Buscamos a alguien con experiencia demostrable de al menos dos años en un puesto similar. Se valorará positivamente contar con estudios en Turismo o campos relacionados, como Gestión Hotelera. Un nivel B1 de idiomas como inglés, francés o portugués sería una ventaja. También se tendrá en cuenta el dominio de programas de gestión hotelera.
Se ofrece un contrato fijo a tiempo parcial, con una jornada de 36 horas semanales. Los turnos serán rotativos, principalmente de mañana y tarde, aunque ocasionalmente también de noche. El salario y los incentivos se determinarán según el convenio colectivo.