Descripción
Seguimos buscando talento¡Y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!
Te estamos buscando!
Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas.
Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo, brindando soluciones en sanidad, administraciones públicas, defensa y seguridad, telecomunicaciones y alta tecnología, finanzas, logística, agroalimentación, automoción, aeronáutica y espacio.
Actualmente seleccionamos un / a operador / a de red para unirse a un proyecto estable del sector de las telecomunicaciones ubicado en Sevilla. La persona que se incorpore desempeñará algunas de las siguientes tareas :
Responsabilidades
* Análisis de los síntomas.
* Apoyo al Nível 1 de soporte.
* Definición y clasificación de la incidencia.
* Documentación del proceso de resolución de incidencias.
* Elaboración de informes y reportings periódicos.
* Recepción de incidencias por parte del Nível de Soporte 1.
* Resolución de incidencias complejas y cierre de ticket.
Qué te ofrecemos
* Trabajar en una multinacional, reconocida como Great Place to Work, con múltiples oportunidades de desarrollo.
* Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
* 23 días de vacaciones y a mayores días libres con motivo de compensación de exceso de jornada.
* Los días de nochebuena y fin de año no se trabajan.
* Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano. Además de teletrabajo para una mejor conciliación.
* Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
* Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
* Tener acceso a una plataforma de descuentos en diferentes ámbitos.
* Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y elegir tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.
* La igualdad de oportunidades y la diversidad dentro del equipo, así como el fomento de la inserción laboral de las mujeres y la adecuada integración de las personas con discapacidad son algunos de nuestros compromisos.
Requisitos
* Formación Profesional relacionada con sistemas / redes y / o informática.
* Experiência y / o conocimientos en redes (Lan, Wan, WLAN), Routing (CISCO, Teldat y Juniper), switching, VPN.
* Será valorado positivamente tener alguna formación relacionada con CCNA / CCNP o su certificación.
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