En Closer Fulfillment, empresa logística especializada en servicios de Fulfillment, buscamos incorporar un Técnico de Soporte IT para garantizar la continuidad y eficiencia de nuestras operaciones tecnológicas. La persona seleccionada será responsable de ofrecer soporte a los usuarios internos, mantener la infraestructura informática y participar en la mejora continua de nuestros sistemas.
Condiciones
* Contrato Indefinido.
* Horario 9:00 a 17:30 horas.
* Flexibilidad en entrada y salida.
* Salario: 22.000€.
Responsabilidades
* Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos.
* Administrar, configurar y mantener equipos de microinformática (PCs, portátiles, periféricos).
* Dar soporte y mantenimiento a impresoras y etiquetadoras térmicas utilizadas en los procesos logísticos.
* Gestionar y resolver incidencias relacionadas con sistemas Windows y Office 365.
* Realizar tareas básicas de administración de redes: switches, routers, cableado, conectividad, Wi-Fi.
* Apoyar en el desarrollo y mantenimiento de consultas y procesos en PL/SQL.
* Documentar procedimientos, incidencias y soluciones.
* Colaborar con otros departamentos para mejorar la eficiencia operativa y tecnológica.
Requisitos
* Formación técnica en Informática, Sistemas o similar.
* Experiencia previa en puestos de soporte IT (deseable entorno logístico o industrial).
* Conocimientos en:
* Redes (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi, cableado estructurado).
* Programación o consultas en PL/SQL.
* Soporte a Windows 10/11 y Microsoft 365 / Office 365.
* Reparación y configuración de microinformática.
* Manejo y diagnóstico de impresoras y etiquetadoras térmicas.
* Capacidad de análisis y resolución de problemas.
* Buena comunicación y orientación al usuario.
* Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico orientado a operaciones logísticas.
Se valorará
* Experiencia previa en empresas de Fulfillment, logística o almacenes automatizados.
* Conocimientos en sistemas de gestión de almacenes (WMS).
* Certificaciones IT (Microsoft, Cisco, Oracle, etc.).