¿Tienes experiencia en GDS/DCS con ganas de volar alto en el sector tecnológico?
En Atlantis Technology, parte del Grupo Binter y líder en soluciones IT en Canarias, buscamos un/a Técnico/a de Procesos GDS/DCS para nuestro equipo. Serás clave en la gestión y soporte de las aplicaciones ALTEA, ¡el corazón de las operaciones aéreas!
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Administración del Sistema: Gestionar la base de datos y la configuración técnica/operativa de la suite de aplicaciones Amadeus Altea.
- Brindar asistencia a los usuarios en los módulos de Reservations, Inventory y Departure Control System (DCS/Check-in).
- Resolver incidencias operativas y dudas funcionales, garantizando la continuidad del servicio.
- Gestionar peticiones especiales de los canales.
- Elaborar y/o actualizar manuales de usuario, guías instructivas y procedimientos operativos estandarizados.
- Colaborar activamente con equipos multidisciplinares en la optimización de procesos internos y flujos de trabajo.
¿Qué perfil estamos buscando?
- Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS) o Grado Universitario en Turismo, Administración de Empresas o titulaciones afines.
- Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia previa en el sector aeroportuario o de líneas aéreas, con especial enfoque en los procesos de emisión y venta de billetes.
- Conocimientos Técnicos: Dominio indispensable de la suite Amadeus Altéa (módulos de venta y facturación/check-in).
- Idiomas: Nivel intermedio de inglés (B1/B2), con capacidad para mantener comunicación fluida.
- Disponibilidad: Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
¿Qué valoramos?
- Conocimiento y manejo de otros Sistemas de Distribución Global (GDS) y acuerdos de aerolíneas.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
Competencias Clave:
- Fuerte orientación al cliente.
- Habilidades para el trabajo en equipo y comunicación interpersonal.
- Capacidad de organización y priorización de tareas en entornos dinámicos y de alta demanda.
¿Qué nos diferencia? ¿Qué podemos ofrecerte?
· El ambiente de trabajo es óptimo gracias a la cálida bienvenida y atención de los/as compañeros/as, siendo el trabajo en equipo uno de nuestros principales valores.
· En Atlantis realizamos team buildings durante el año para fomentar la convivencia y la cohesión grupal.
· Nos encontramos en pleno crecimiento, por este motivo, realizamos un plan de formación anual para cada uno de los departamentos, en el que se determinan formaciones o certificaciones técnicas que favorecen el desarrollo profesional de nuestros/as empleados/as.
· Algo que nos destaca es la participación en variedad de proyectos tecnológicos, en función de nuestras áreas de Ciberseguridad, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Datos, Inteligencia Artificial, Negocio Digital o Desarrollo de Software e Innovación. Esto hace que garanticemos el aprendizaje dentro de Atlantis y del puesto de trabajo.
· Nos interesa que el trabajo se desempeñe de manera eficaz y eficiente, pero también nos preocupamos por el bienestar de nuestros/as empleados/as y sus familias, ofreciendo de este modo:
- Seguro médico.
- Contrato indefinido con 25 días de vacaciones laborables al año.
- Modalidad mixta de trabajo.
- Jornada intensiva en el mes de agosto.
- Estabilidad laboral.
- Salario competitivo.
- Descuentos en decenas de proveedores de primeras marcas.
¿Crees que tienes los conocimientos y habilidades que se ajustan a lo que estamos buscando? ¡Te esperamos!
Queremos contar contigo para continuar creciendo.