Ingeteam, empresa líder especializada en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos, motores, generadores y convertidores de frecuencia, busca incorporar un/a Jefe/a de proyectos postventa junior en la unidad de negocio de Drives & Automation, para dar apoyo en el seguimiento y supervisión de los aspectos postventa de los clientes principales de D&A;, asistiendo en la comunicación con el cliente, cooperando en la revisión de puntos pendientes y apoyando en la gestión de los recursos humanos y materiales del departamento postventa.
Funciones:
- Proporcionar apoyo administrativo y operativo al equipo de servicio postventa, incluyendo la gestión de la información del cliente, la preparación de informes y la coordinación de reuniones.
- Realizar el seguimiento de punch lists de desviaciones y reclamaciones de clientes.
- Realizar el seguimiento de garantías de los principales clientes de la UN.
- Apoyar en la relación con el cliente atendiendo todas sus solicitudes, modificaciones, etc. y trasladándole los avances en la subsanación de las mismas.
- Apoyo en la coordinación de las necesidades asociadas a los planes de acción necesarios en la resolución de las desviaciones de clientes.
- Informar al departamento de Calidad de las desviaciones de calidad que pudieran detectarse por parte de los clientes.
- Revisión de información y reportes necesarios para la verificación de las desviaciones económicas transmitidas por parte de los clientes.
- Identificar áreas de mejora, analizar el rendimiento y proponer acciones de mejora.
- Velar por la seguridad y salud en su puesto de trabajo y en el resto de puestos de su ámbito, de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales.
- Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.
Requisitos:
- Formación: Grado en Ingeniería Eléctrica, Grado en Ingeniería Electrónica Industrial y Automática, Grado en Ingeniería en Organización Industrial.
- Inglés: B2-C1
Se valorará:
- Gestión de personas
- Negociación
- Gestión de conflictos
- Formación técnica/producto
- Conocimientos económico financieros
- Gestión de proyectos
Se ofrece
- Incorporación en organización innovadora líder en Automatización de Sistemas Eléctricos de Potencia, siendo parte de la contribución a la transición del modelo energético, impactando en la triple sostenibilidad (social, medioambiental y económica).
- Procesos de trabajo actualizados y de última generación.
- Equipo de trabajo de alto rendimiento.
- Entorno de trabajo de carácter internacional.
- Obtener experiencia realizando tareas de carácter vibrante.
- Horario flexible y otras facilidades de conciliación laboral – personal.
- Retribución coherente con la experiencia del/la candidato/a.
En Ingeteam valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad. Por ello, si reúnes los requisitos generales de la vacante y dispones de certificado con grado de discapacidad igual o superior al 33%, Ingeteam valorará positivamente tu candidatura.
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