Best Hotels precisa incorporar **Operador/a Call Center** para sus oficinas en Salou.
**FORMACIÓN**:
- Bachillerato o formación cualificado relacionada con atención al cliente/recepción
**Requisitos**:
- Conocimiento del proceso de reserva de habitaciones de hotel.
- Idiomas: Inglés, francés, alemán como mínimo 1.
- Capacidad de empatizar con el cliente y hacerle la mejor recomendación para sus vacaciones.
- Capacidad comercial para cerrar y conseguir reservas.
- Conocimientos de ofimática.
- Disposición de flexibilidad horaria.
- Experiência de al menos 1 año en puesto similar.
- Residir en provincia de la vacante (No se ofrece alojamiento)
**FUNCIONES QUE DESEMPEÑAR**:
- Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema interno.
- Trabajar en consonancia con las políticas de seguridad de datos en todo momento.
- Trabajar de acuerdo con los indicadores clave de rendimiento de la empresa en relación con el volumen de llamadas y los níveles de servicio.
**COMPETENCIAS TÉCNICAS**:
- Aprendizaje y utilización de conocimientos.
- Planificación y organización.
- Iniciativa.
- Comunicación.
- Preocupación por el orden y la calidad.
Best Hotels
Costa Dorada
Operador Call Center
Jornada Completa