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Recepcionista de hotel

Murcia (30001)
VALORIA INVESTMENTS 2011 SL
Recepcionista
Publicada el 28 noviembre
Descripción

Oferta de Empleo: Recepcionista de Hotel Ubicación: Oropesa del Mar Tipo de puesto:

Jornada completa | Turnos rotativos (mañana, tarde y noche) Sobre el puesto Buscamos un/a

Recepcionista de Hotel

con vocación por la atención al cliente y una actitud positiva. Serás la primera impresión para nuestros huéspedes, garantizando una experiencia acogedora, ágil y profesional desde su llegada hasta su salida. FUNCIONES: Atender y gestionar el check-in y check-out. Responder consultas presenciales, telefónicas y por correo. Gestionar reservas y asignación de habitaciones. Coordinarte con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B…). Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. Atender incidencias con rapidez y amabilidad. Realizar tareas administrativas básicas propias de recepción. Realizar otras funciones complementarias de forma puntual, según necesidades operativas del hotel. TURNOS: El puesto requiere disponibilidad para trabajar en

turnos rotativos : Mañanas (7-15) Tardes (15-23) Noches (23-7) (La distribución de turnos sigue el patrón

4x2, se comunica con antelación y se respeta el descanso establecido por convenio.) ¿Qué buscamos? Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares. Manejo de herramientas informáticas. Buena comunicación, orientación al huésped y resolución de problemas. Inglés necesario; se valoran otros idiomas. Disponibilidad para turnos rotativos. Qué ofrecemos Contrato estable. Formación inicial en nuestros estándares de servicio. Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado. Oportunidades de crecimiento dentro del hotel. Beneficios internos para empleados. ¿Te interesa? Puedes aplicar directamente desde LinkedIn o enviarnos tu CV con el asunto “Recepcionista – [Tu nombre]”. ¡Nos encantará conocerte!

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