Ihre Rolle
Sind Sie Muttersprachler Deutsch und auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereweg als Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz? Werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten Sie für eine der angesehensten Automobilmarken!
Unser Angebot
* Arbeitsort : Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
* Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
* Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
* Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
* Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
* Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
* Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Ihre Aufgaben
* Als Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz sind Sie für Kundenanfragen zuständig und repräsentieren eine der angesehensten Automarken der Welt;
* Nutzen Sie Telefonanrufe, E-Mails und Chats, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten;
* Fragen rund ums Auto;
* Lösen Sie auftretende Probleme und gehen Sie professionell und zeitnah auf die Anliegen der Kunden ein.
Ihr Profil
* Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2-Niveau) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau );
* Große Leidenschaft für Autos (großes Plus );
* Als Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz benötigen Sie Berufserfahrung als Kundenbetreuer (wird als Vorteil angesehen );
* Ausgebaute Kommunikationsfähigkeiten;
* Echte Problemlösungsmentalität und ein tiefes Verantwortungsbewusstsein;
* Technisches Verständnis und schnelle Lernfähigkeit ;
* Positive Einstellung.
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